Dostava

Dostava

Isporukom upravlja D Express služba za dostavu i troškovi variraju. Za plaćanje pouzećem, dodatno se naplaćuju troškovi u iznosu od 199,00 DIN i plaćaju se službi za dostavu. Troškovi isporuke se obračunavaju u trenutku porudžbine na osnovu izabranog načina isporuke, načina plaćanja, lokacije isporuke. Porudžbine primljene radnim danima se šalju (predaju službi za isporuku) u roku od 24 sata. Isporuka se po pravilu završava u okviru 1–4 radnih dana.

Rokovi dostave
Nakon prijema Vaše porudžbine, dobićete potvrdu naručenih proizvoda na Vašu e-mail adresu koju ste naveli prilikom kreiranja narudžbine. Od tog trenutka rok dostave je maksimalno 4 radnih dana. Uobičajeno vreme za dostavu je jedan do dva radna dana.

Preuzimanje pošiljke
Kuriri pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8–16 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno je preuzmite i potpišite kuriru adresnicu.Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da Vas, ujutru, pre prvog pokusaja ispuke obaveste sms porukom, ukoliko prva isporuka bude neuspešna, kurir pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice i ugovori novi termin za dostavu. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će nam biti vraćena. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi u